Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à tout achat d’abonnement donnant accès aux agents et fonctionnalités rendus disponibles par Lucy IA (les "Agents Lucy").
1. Vendeur
Lucy IA – SAS au capital variable, immatriculée au RCS de Nice sous le n° 943 084 459.
Siège : 330 route de Bellet, 06200 Nice, France – [email protected].
2. Offre
Un abonnement unique donnant accès à l’ensemble des Agents Lucy rendus disponibles au moment de l’utilisation. Certains agents présentés peuvent ne pas être immédiatement disponibles (tests, maintenance, déploiement progressif).
Lucy IA peut à tout moment ajouter, retirer, suspendre ou modifier des agents, leurs fonctionnalités et leurs limites d’usage, sans préavis.
Essai gratuit de 7 jours. Au‑delà, l’abonnement est reconduit tacitement au tarif de 19.90 € TTC / mois jusqu’à résiliation.
3. Commande
La création de compte et la validation du moyen de paiement déclenchent l’essai gratuit. À l’issue, sauf résiliation, le prélèvement mensuel démarre automatiquement.
4. Prix et paiement
Prix TTC indiqué en euros.
Paiement sécurisé par prestataire tiers. Renouvellement mensuel automatique jusqu’à résiliation.
5. Livraison
Accès immédiat aux services en ligne – aucun envoi physique.
6. Rétractation et remboursement
Conformément au Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques pleinement exécutés pendant le délai de rétractation.
Lucy IA peut, à sa seule discrétion, étudier une demande exceptionnelle de remboursement si la demande intervient dans les 7 jours suivant le premier débit et qu’aucune utilisation significative n’a été constatée.
7. Propriété intellectuelle
Tous contenus, algorithmes et données mis à disposition par Lucy IA sont protégés.
8. Responsabilité
Aucune information fournie ne constitue un conseil financier. L’utilisateur reste seul responsable de ses décisions d’investissement. Lucy IA ne saurait être tenue responsable des pertes financières.
9. Durée – Résiliation
Abonnement mensuel sans engagement. Résiliation possible à tout moment depuis l’espace client, avec prise d’effet à l’échéance en cours.
10. Droit applicable
Droit français – tribunaux compétents de Nice, France.