Politique de Cookies – LUCY-IA

La présente Politique de Cookies explique comment LUCY-IA, SAS immatriculée sous le SIREN 943 084 459 et située au 330 Route de Bellet, 06200 Nice, utilise les cookies et technologies similaires sur son site web.

En visitant le site, vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des cookies non essentiels conformément au RGPD et à la directive ePrivacy.

1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette) lorsqu’un site web est consulté.
Il permet de retenir certaines informations afin :

  • d'améliorer votre expérience utilisateur,
  • de sécuriser le site,
  • de mesurer l’audience,
  • de personnaliser certaines fonctionnalités.

2. TYPES DE COOKIES UTILISÉS

Sur LUCY-IA, nous utilisons uniquement les cookies nécessaires à la fourniture du service et, si vous l’acceptez, des cookies d’analyse.

Voici la liste détaillée :

2.1 Cookies strictement nécessaires (exemption RGPD)

Toujours activés — vous ne pouvez pas les refuser.

Ils permettent au site de fonctionner correctement :

  • Gestion de session utilisateur
  • Authentification
  • Sécurité (protection contre la fraude, CSRF, etc.)
  • Sauvegarde des préférences essentielles (langue, mode clair/sombre)

Sans ces cookies, certaines fonctionnalités seraient indisponibles.

Exemples :

  • wf-auth-token (Webflow)
  • lucy-session (session app)
  • Cookies de sécurité Cloudflare (si utilisés)

2.2 Cookies statistiques et de mesure d’audience (avec consentement)

Activés seulement si vous les acceptez via la bannière.

Ils nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin d'améliorer l’expérience utilisateur.

Possible outils utilisés (selon ton choix) :

  • Plausible Analytics (RGPD-friendly)
  • PostHog
  • Google Analytics 4 (si tu le prévois)

Exemples de données collectées :

  • pages visitées
  • durée des sessions
  • clics et interactions
  • pays (approximatif)

Ces cookies ne collectent pas de données permettant de vous identifier directement.

2.3 Cookies marketing (optionnels – souvent inutiles pour toi)

Si un jour tu fais des pubs Meta, Google ou TikTok, tu pourras en ajouter ici.

Pour le moment : aucun cookie marketing n’est utilisé.

3. COOKIES UTILISÉS PAR DES TIERS

Certains cookies peuvent être déposés par des prestataires externes lorsque leurs fonctionnalités sont intégrées au site.

Selon tes outils actuels, cela peut inclure :

  • API ou widgets de paiement Stripe
  • Outils d’analyse (Plausible, PostHog, etc.)
  • Outils d’AB testing ou de heatmaps (Hotjar, si un jour tu l’utilises)

Chacun de ces prestataires respecte les obligations RGPD ou les clauses contractuelles types.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES

La durée dépend de chaque cookie :

  • Cookies essentiels : durée de session / 1 an max
  • Cookies d’analyse : 13 mois max (obligation CNIL)
  • Cookies marketing : 6 à 13 mois

Les détails exacts sont accessibles dans la bannière de gestion des cookies.

5. GESTION DU CONSENTEMENT

Lors de votre première visite :

  • Une bannière apparaît
  • Vous pouvez accepter, refuser, ou personnaliser les cookies
  • Vous pouvez modifier votre choix à tout moment

6. COMMENT DÉSACTIVER LES COOKIES MANUELLEMENT ?

Vous pouvez configurer votre navigateur :

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité
  • Safari : Préférences → Confidentialité
  • Firefox : Options → Vie privée
  • Edge : Paramètres → Cookies et permissions

Attention : la désactivation des cookies essentiels peut empêcher le site de fonctionner correctement.

7. CONTACT

Pour toute question sur la gestion des cookies :

📩 Email : contact@lucy-ia.com
📍 LUCY-IA, 330 Route de Bellet, 06200 Nice, France